企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立

以高質(zhì)量的產(chǎn)品（或工程服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)為中心建立完善的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。任何企業(yè)都應(yīng)首先以其高質(zhì)量的產(chǎn)品（包括有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品）標(biāo)準(zhǔn)為中心，參照GB／T 15497等標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)先進(jìn)、完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，它是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的主體。在確定毎類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中，應(yīng)盡可能深化，提高標(biāo)準(zhǔn)化程度。從而使非標(biāo)準(zhǔn)部分盡量減少到最小程度，以實(shí)現(xiàn)最大限度的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。

重點(diǎn)抓好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)城內(nèi)的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，制定企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)于不穩(wěn)定、不成熟的管理事項(xiàng)不宜制定企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)有些管理制度已能有效處理管理對(duì)象，也就沒(méi)必要再去制定企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，造成人力、財(cái)力、物力上的重復(fù)耗費(fèi)。因此，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的種類主要是：圖樣、技術(shù)文件、標(biāo)準(zhǔn)資料、信息、檔案的管理標(biāo)準(zhǔn)；為進(jìn)行科研、設(shè)計(jì)、工藝等技術(shù)管理工作而制定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工藝管理標(biāo)誰(shuí)：計(jì)量管理標(biāo)；質(zhì)量檢驗(yàn)、審核及質(zhì)量記錄的管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)合同管理標(biāo)準(zhǔn)；半成品、協(xié)作件管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)合同管理標(biāo)準(zhǔn)；半成品、協(xié)作件管理標(biāo)誰(shuí)；生產(chǎn)運(yùn)輸管理標(biāo)誰(shuí)：定額管理標(biāo)準(zhǔn)；成本管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)；物料管理標(biāo)準(zhǔn)：生產(chǎn)活動(dòng)原始記錄及合帳及信息管理標(biāo)準(zhǔn)。此外還有能源管理標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議管理標(biāo)誰(shuí)、計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)等等。企業(yè)管理標(biāo)應(yīng)按GB1．1編寫，其正文部分內(nèi)容一般編排如下：

a、主題內(nèi)容與適用范圍

b、引用標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)

c、術(shù)語(yǔ)

d、管理職責(zé)

e、管理原則

f、管理程序

g、管理內(nèi)容及其要求

h、檢査與考核

此外，需要指出的是：一些不穩(wěn)定、不成熟的重要管理事項(xiàng)應(yīng)該制定企業(yè)管理制度，而企業(yè)管理制度要在制（修）訂過(guò)程中也完全可以運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的原理與方法，使其實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、科學(xué)化和規(guī)范化。目前，很多企業(yè)在實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，把質(zhì)量體系文件與標(biāo)準(zhǔn)文件有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使質(zhì)量管理工作與標(biāo)準(zhǔn)化工作密切結(jié)合，走出了一條管理標(biāo)準(zhǔn)化的寬闊大道，并在技術(shù)和管理的結(jié)合中起到橋梁作用。

按工作崗位，在崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上制定企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)是按崗位制定的有關(guān)工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。它具體規(guī)定了每個(gè)工作崗位應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量要求，任務(wù)的完成期限，完成規(guī)定任務(wù)的程序和方法，與其他機(jī)關(guān)崗位工作的配合要求，信息的傳遞方式，以及工作檢査和考核辦法等。由于崗位的工作性質(zhì)不同，因此有時(shí)又被稱之為崗位操作規(guī)程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)規(guī)范等。

在制定企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)前，首先要優(yōu)化和合理地確定工作路線和工作崗位，然后再按崗位定“標(biāo)”，以“標(biāo)選人，按勞取酬，實(shí)現(xiàn)各盡所能，各盡其力”。企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)的形式多種多樣，有表格式、圖樣式、條文式、也有圖、表的綜合式。無(wú)論采用哪種形式，都應(yīng)簡(jiǎn)明易懂，便于實(shí)施和考核，都應(yīng)明確規(guī)定干什么、怎么干、干到什么程度，即要提出工作數(shù)量、質(zhì)量、期限要求。因此，一般企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)的正文部分應(yīng)按下列內(nèi)容排列：

a、上崗條件（或任職資格）

b、崗位職責(zé)與任務(wù)

c、工作程序圖；

d、工作內(nèi)容及其數(shù)量、質(zhì)量和期限要求

e、與相關(guān)崗位如何協(xié)調(diào)、配合

f、信息傳遞方式；

g、考核辦法等。