很榮幸,我能來到金利海加油站工作。工作時間雖然不算長,但讓我感覺到領(lǐng)導(dǎo)對工作的認真,同事間友好和諧的工作態(tài)度。成為公司的一員我感到非常的自豪,這段工作時間里我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展方向,我會更有激情的投入到工作中去。
加油站是公司對外服務(wù)窗口,多年的加油工作經(jīng)驗讓我深知服務(wù)的重要性。所以在以后的工作中我會與同事多學(xué)習(xí),彌補自己的缺點,以熱情的服務(wù)對待每一位客戶,展現(xiàn)金利海人良好的精神面貌,以贏得客戶的認可。
加油站屬于危險場所,所以容不得我們工作中有任何違規(guī)操作,我會嚴格要求自己,嚴格執(zhí)行加油六部曲,按規(guī)范要求操作。同時,注意客戶有無不安全行為,發(fā)現(xiàn)的話及時制止,確保加油站安全。
其它方面,我會按照公司制度及領(lǐng)導(dǎo)安排,認真的做好每一項工作。
通過這段時間的工作,我認為有一些問題有待改善:
員工素質(zhì)參差不齊有待解決,加油站是公司銷售的前沿,屬于服務(wù)行業(yè),加油員的素養(yǎng)直接影響著加油員的業(yè)績,而加油站的員工素質(zhì)參差不齊,文化程度也有所不同。應(yīng)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)包括技術(shù)業(yè)務(wù),規(guī)章制度。只有勤學(xué)習(xí),才能促使我們的職責(zé)強,品德好,樂助人,團隊心強,以提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平提升公司整體形象。
做好每天的每件小事兒,加強交流學(xué)習(xí),大處著眼,細處著力,加強時間觀念,提高辦事效率,干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
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